ProgrammationInfos pratiques

Infos pratiques

Foire aux questions (FAQ)

Vous avez des questions? Nous avons des réponses.
Horaire de la billetterie

Mardi au samedi - 12h à 17h

Dimanche et lundi - Fermé

(soirs de spectacle - 17h à 20h)

Récupération de billets

Les billets achetés par téléphone et internet peuvent être récupérés au guichet de la billetterie de la Salle André-Mathieu durant les heures d'ouverture. Il est fortement recommandé de récupérer les billets à l'avance afin d'éviter la file d'attente au guichet les soirs de spectacles. Les billetteries de chacune des salles sont ouvertes les soirs de spectacle, une heure avant le début de la représentation. Il est aussi possible de récupérer les billets directement à la salle une heure avant le début du spectacle. 

Il est également possible de faire livrer les billets par la poste moyennant des frais. 

Stationnement

Stationnement au Collège Montmorency, accessible via les Boulevards de l'Avenir, du Souvenir et Concorde au coût de 7$. Veuillez noter que certaines guérites peuvent être fermées selon le temps de l'année.  

Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont disponibles sur place.

Transport en commun

Nos salles sont accessibles facilement par transport en commun. La Salle André-Mathieu et la Maison de Arts de Laval sont à quelques pas du Métro Montmorency. Pour planifier votre trajet, nous vous invitons à consulter le site de la STL

Restaurants

Profitez de rabais exclusifs chez nos restaurants partenaires : Portovino Laval et Edmond Bistro

15% de rabais les soirs de spectacle sur présentation d'un billet.*
10% de rabais EN TOUT TEMPS sur présentation de la carte du Club Co-Motion.

*Valide le soir même du spectacle seulement.

Taxes et frais de service


Afin de nous conformer au Règlement d’application de la Loi sur la protection du consommateur, le prix des billets affiché inclut les taxes et des frais de service. Les frais de services peuvent varier selon le spectacle. Ce frais est détaillé lors du processus d'achat de billets en ligne. 

Revendeurs

Prenez garde aux sites de revente!

Étant donné la hausse problématique du nombre de sites de revente de billets, nous souhaitons vous sensibiliser à la provenance des billets de Co-Motion que vous achetez.

En tout temps, seuls le site web co-motion.ca et la billetterie de la Salle André-Mathieu sont des moyens officiels de se procurer des billets. Soyez donc vigilant quand vous effectuez vos achats de billets.

Politique d'achat

Co-Motion a comme objectif de rendre votre expérience d'achat agréable et efficace. Nous voulons vous permettre d'accéder aux événements désirés le plus rapidement possible. Les politiques d'achat et de remboursement suivantes sont créées afin d'assurer votre satisfaction et votre compréhension du processus d'achat sur le site web de Co-Motion. Si vous avez des questions concernant ces politiques, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle au 450-667-2040. Chaque billet acheté donne l'autorisation à une personne d'assister à un événement précis. Il est assujetti aux conditions supplémentaires mentionnées sur ce billet.

Remboursements et échanges
Avant de soumettre votre transaction, vérifiez attentivement votre choix d'événement, la salle et les sièges sélectionnés, car les politiques établies n'autorisent pas Co-Motion à effectuer de remboursements ou d'échanges une fois les billets vendus.

Événements annulés ou reportés
Si un événement est annulé, veuillez communiquer avec Co-Motion pour obtenir des renseignements sur la façon de réclamer votre remboursement. Si l'événement est déplacé ou remis, l'équipe, la salle ou le producteur peut établir des limites de remboursement. Communiquez avec Co-Motion dès que possible pour obtenir des directives précises. Pour avoir accès à un remboursement ou un échange offert, assurez-vous de respecter les directives et les dates limites imposées.

Consulter la politique d'achat complète

Événements annulés ou reportés

Si un événement est annulé, veuillez communiquer avec Co-Motion pour obtenir des renseignements sur la façon de réclamer votre remboursement. Si l'événement est déplacé ou remis, l'équipe, la salle ou le producteur peut établir des limites de remboursement. Communiquez avec Co-Motion dès que possible pour obtenir des directives précises. Pour avoir accès à un remboursement ou un échange offert, assurez-vous de respecter les directives et les dates limites imposées.

Mode de paiement

En ligne, Co-Motion accepte les cartes débit/crédit Visa, Mastercard et AMEX comme mode de paiement. 
Directement dans les salles, Visa, Mastercard, Interac et argent comptant sont acceptés. 

Les prix sont toujours indiqués en dollars canadiens.

Boisson en salle

Il est autorisé de consommer des boissons à la Salle André-Mathieu.

Vente de groupe

Il est possible, pour certains spectacles, de bénéficier d'un rabais de groupe. Contactez la billetterie pour avoir plus d'informations. 

Personnes à mobilité réduite

Les salles de spectacles sont adaptées pour accueillir les personnes en fauteuil roulant. Veuillez simplement aviser le préposé à la billetterie lors de l’achat de votre billet. La Salle André-Mathieu a été certifiée Kéroul comme étant un lieu accessible aux personnes à mobilité réduite.

La Salle André-Mathieu et le Théâtre Marcellin-Champagnat offrent 8 fauteuils pour personne à mobilité. La Maison des Arts de Laval offrent plusieurs possibilités. 


Pour la réservation de ces fauteuils et pour toutes demandes, veuillez contacter la billetterie. 


Appareils pour malentendant

Co-Motion est fier de souligner le partenariat avec la Clinique auditive Bougie, audioprothésistes et Connec-T. Tous les spectateurs de la Salle André-Mathieu peuvent profiter d'un service leur permettant d'amplifier le son des spectacles. Il suffit de télécharger l’application Sennheiser MobileConnect.

Téléchargez l'application: iOS ou Android 

Pour Co-Motion, il est important de s'associer avec une entreprise locale qui a comme mission de fournir un service professionnel et personnalisé de qualité aux lavallois. Ce nouveau service favorisera l’accessibilité à la culture.

Comment se procurer des billets ?

En ligne

Effectuez aisément vos achats en ligne. 
Sélectionnez-le ou les spectacles désirés puis, confirmez votre panier.

Par Téléphone

Veuillez contacter notre service téléphonique en toute confiance. 

Sur place

475, boul. de l'Avenir, Laval

(À quelques pas du métro Montmorency)

Salles

Salle André-Mathieu

SAM siege avec logo 450 X530 1

Dès que vous mettrez les pieds dans la Salle André-Mathieu, vous serez immergé dans l'univers branché et convivial du spectacle.

Annexe3

450 X530 4

L’ANNEXE3 est la salle de spectacle de type « boîte noire » située à la même adresse que la Salle André-Mathieu!

Théâtre Marcellin-Champagnat

TMC logo

Cette salle moderne, polyvalente, parfaitement équipée offre ses bancs spacieux pour permettre de profiter de chaque spectacle dans un confort optimal.

Théâtre des Muses

TMD logo

Inauguré en 1986 puis rénové en 2013, le théâtre des Muses de la Maison des arts de Laval est, à ce jour, la seule salle de spectacle municipale de calibre professionnel.